ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг временного размещения
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ИП «Кожухарь Андрей Николаевич»], ОГРН/ОГРНИП 304691421800037, ИНН 691400016970, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг временного размещения на изложенных ниже условиях.
1.2. Исполнитель является собственником или законным владельцем объектов недвижимости, используемых для временного проживания.
1.3. Акцепт настоящей оферты осуществляется Заказчиком путем внесения предоплаты по выставленному счету.
1.4. С момента акцепта договор считается заключенным.
2. Термины и определения
2.1. Объект проживания — гостиница, хостел или апартаменты (квартира), принадлежащие или находящиеся в управлении Исполнителя.
2.2. Услуга — предоставление Объекта проживания (или места в нем) во временное пользование.
2.3. Заказчик (Гость) — физическое лицо, оформившее бронирование.
2.4. Бронирование — закрепление за Заказчиком Объекта проживания на определенный срок.
2.5. Подтверждение бронирования — счет или иное сообщение Исполнителя, содержащее условия проживания.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику за плату Объект проживания (или место в нем) для временного размещения, а Заказчик обязуется оплатить услугу.
3.2. Тип Объекта проживания (гостиница, хостел, апартаменты), адрес, категория номера/места, сроки проживания и стоимость определяются в Подтверждении бронирования, являющемся неотъемлемой частью договора.
3.3. Заказчик уведомлен и соглашается, что:
- условия проживания различаются в зависимости от типа Объекта;
- уровень сервиса, наличие общих зон и дополнительные услуги могут отличаться.
3.4. В случае размещения в апартаментах, расположенных в многоквартирном доме, Заказчик обязуется:
- соблюдать тишину и покой граждан;
- соблюдать правила пользования жилыми помещениями;
- не использовать общее имущество дома в коммерческих целях;
- не создавать неудобств соседям.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заявка Заказчика является предварительной.
4.2. Бронирование считается подтвержденным только после внесения предоплаты.
4.3. До момента оплаты Исполнитель не гарантирует сохранение Объекта проживания за Заказчиком.
5. Информация об услуге
5.1. До момента оплаты Заказчику предоставляется информация:
- о типе Объекта проживания;
- категории номера или места;
- перечне услуг;
- правилах проживания.
5.2. Выбор Объекта проживания осуществляется Заказчиком добровольно.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость определяется в Подтверждении бронирования.
6.2. Предоплата является гарантией бронирования.
6.3. Оставшаяся часть оплаты вносится при заселении, если иное не согласовано.
7. Отмена бронирования и возвраты
7.1. При отказе от проживания Заказчик вправе требовать возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
7.2. В целях упрощения расчетов стороны согласовали следующую шкалу:
- более чем за 7 суток — возврат 100%;
- от 3 до 7 суток — возврат 50%;
- менее чем за 24 часа — возврат не производится.
7.3. Указанные суммы признаются сторонами обоснованными и соответствующими расходам Исполнителя, связанным с резервированием и изъятием Объекта из оборота.
8. Правила проживания
8.1. Заказчик обязуется соблюдать правила проживания, установленные для конкретного Объекта.
8.2. Правила могут включать:
- режим тишины;
- запрет курения;
- порядок пользования общими зонами;
- правила доступа.
8.3. Правила доводятся до Заказчика через сайт или при заселении.
9. Ответственность сторон
9.1. Заказчик несет ответственность за причиненный ущерб имуществу Исполнителя.
9.2. Ущерб подлежит возмещению в полном объеме.
9.3. Исполнитель вправе отказать в проживании или выселить Заказчика без возврата денежных средств в случае:
- нарушения общественного порядка;
- нарушения правил проживания;
- причинения ущерба имуществу;
- жалоб со стороны третьих лиц (в том числе соседей).
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке.
10.3. Настоящая оферта действует бессрочно.